Shipping policy

En ASVENY trabajamos para preparar y enviar cada pedido con el mayor cuidado posible.

Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos a:

• Península española
• Islas Baleares
• Unión Europea
• Reino Unido
• México
• Chile
• Colombia
• Argentina
• Perú
• Costa Rica

Iremos ampliando nuestras zonas de envío próximamente.

Costes de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente en el checkout antes de finalizar la compra.

Preparación y tiempos de entrega

Todos los pedidos son preparados y enviados una vez confirmado el pago.

Tiempos estimados de entrega:

• Península española: 1–2 días hábiles
• Islas Baleares: 2–5 días hábiles
• Unión Europea: 5–8 días hábiles
• Reino Unido: 5–8 días hábiles
• Latinoamérica: 5-8 días hábiles

Durante lanzamientos, drops o periodos de alta demanda, los tiempos de preparación y envío podrían verse ligeramente ampliados.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente.

Información adicional

Los pedidos internacionales fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos, aranceles y tasas aduaneras, que serán responsabilidad del cliente.

ASVENY no se hace responsable de posibles retrasos ocasionados por la empresa de transporte, por procesos aduaneros, causas externas o datos de envío incorrectos facilitados por el cliente.

Para cualquier duda relacionada con tu pedido, puedes escribirnos a:

contact@asveny.com